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Kontakt und Verbraucherstreitbeilegung

Kontakt bei Fragen zu einer Bestellung

Bei Fragen zu einer Bestellung erreichen Sie uns unter info@colomi.de oder 09234 980983. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und den Shop, in dem Sie bestellt haben. Alternativ: 09234 980984

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die frühere EU-Plattform wurde eingestellt

Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und steht für Beschwerden nicht mehr zur Verfügung.

Information der Europäischen Kommission zur Einstellung der Plattform.

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